Es un placer contar con nuevos clientes que apuestan por Brucke para el mantenimiento evolutivo, correctivo y soporte a usuario del sistema SAP HCM.
Transcom confía en Brucke para el soporte a más de 27.000 empleados en 18 países y 4 continentes. El soporte incluye los módulos de Administración de Personal, Estructura Organizativa, Evaluación de Tiempos y Nóminas para Filipinas. También el mantenimiento de Adhoc Querys para la explotación de toda información. El servicio se presta íntegramente en idioma ingles por el equipo de consultores y programadores abap dedicados al Centro de Soporte Remoto.
En la actualidad, Transcom cuenta con 5 centros en España, más de 2.500 posiciones y una amplia experiencia en tres líneas de negocio: gestión de relaciones con el cliente, servicios legales y cobros.
Transcom gestiona de manera eficiente estos servicios y se centra en la experiencia del cliente final, al tiempo que mantiene los más altos niveles de calidad. Asimismo, proporciona diferentes servicios de BPO a entidades financieras en el mercado español.
