Servicio de Mantenimiento

servicio_mantenimientoEn Brücke nos ofrecemos a dar soporte a su área de Recursos Humanos ante cualquier necesidad de negocio que pueda plantearse. El servicio cubre desde incidencias de usuario de cualquier clase que involucren a SAP HCM (dificultades en el uso, resultados inesperados, degradación de rendimiento, consultas del usuario sobre utilización…), pasando por necesidades de mejora o actualización del sistema a corto plazo (cambios legales, proceso de negocio cambiante, cambios en la organización…), hasta evolución de medio y gran calado del sistema (cambios de versión, reingeniería de procesos o mejoras tecnológicas, incorporación de nuevos ámbitos de soporte al negocio por la plataforma SAP HCM del cliente).

En todos estos casos, el Servicio de Mantenimiento Brücke garantiza respuestas a la altura de la expectativa del cliente, al estar todas estas necesidades perfectamente planificadas, dimensionadas y gestionadas dentro del alcance del servicio.